Возврат

Мы очень хотим, чтобы вы остались довольны выбранными покупками и обслуживанием в нашем магазине, но если что-то вдруг пошло не так, пожалуйста, сообщите нам:

Вы можете вернуть не использованный товар со всеми ярлыками и упаковкой в течение 7 дней со дня получения.*
Для этого заполните заявление на возврат и свяжитесь с нами:

  • по телефону  +7 (495) 230-50-14 или напишите в WhatsApp +7 (980) 186-15-73, чтобы согласовать дату и время возврата товара. 

Обмен также осуществляется через возврат с теми же условиями.

Вернуть товар можно:

  • в нашем шоуруме (м.Курская, 4-й Сыромятнический пер., д.3/5 с.3),  по предварительной записи +7 (980) 186-15-73 - бесплатно
  •  путём вызова курьера - 390 рублей

Денежные средства будут перечислены  после получения и одобрения возврата товаров в течение 10 дней. Зачисление средств на вашу банковскую карту может занимать от 1 до 30 дней в зависимости от скорости обработки платежей в вашем банке.

При оплате заказа наличными, возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту по реквизитам указанным в заявлении на возврат. 
Если  заказ был оплачен банковской картой на сайте, возврат будет осуществлён на эту же карту. 


Важно: обязательными условиями возврата товаров являются отсутствие признаков их использования, сохранение товарного вида, оригинальной упаковки и этикеток.**


* Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

** Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.